今時　住宅火災保険の付保　悲しい現場

本件はつまらない内容のコラムになるが、実際の現場のことである。
もちろん、過去事案であり、時効であるが、類似の事案は星の数程ある。

住宅火災保険は①火災，②落雷，③破裂爆発，④風災・ひょう・雪災の
４つが担保危険である。

　この保険は現在、小生が知っている限りではあまり販売されておらず、現行の保険商品の殆どが総合保険であり、給排水設備に生じた事故に伴う漏水担保，水害担保や外部からの物体の飛来担保等、補償内容が充実しているはずであった。

しかし、現実は違った。
なんと、住宅火災保険を販売している代理店さんが存在する。
理由はその保険料の安さであろう。

　保険会社から住宅火災で漏水事故の調査依頼が来た。

『あのう、現場に行く前からﾉｰｸﾚｰﾑ(無責)ですけど、現場に行くんですか？』
小生が電話で言うと、
被保険者に無責と伝えたところ納得しないからとの事で
販売代理店も納得しないからとの事で、現場を調査し、確認した上で改めて無責としたいとの由であった。

　当然、ｱﾎﾟｲﾝﾄをとって現場に行くと、被保険者と代理店さん，修理業者と数人の人々が待っていた。

　図面をひく、写真を撮る、事故原因を調査する、すべて無駄な作業である。

現地で担保外と説明する。

「払えんなら、なんで来たんだ！忙しい俺達の時間を潰して、無責か！」…そんなこと言ったって、、

金融機関代理店さんが曰く
「このお客さんは預金が高額であり、なんとか少しでも払ってくれ。」…担保危険外なんですけど、、、、

『この保険は漏水事故は担保危険外なので、対象外です。お力になれず申し訳ございません。』

「じゃあ、最初から来るな！」…俺に言われても、、、
…の様に、担保危険外の調査は受けない方がいい。

現場にいく前から答えは出ている。

「でも、誰かが現場に行って説明しないといけないから…」
と保険会社は言うが、苦労して説明して、罵声を浴びて、小生の鑑定料は最低鑑定料で、本日の業務は割が合わないし、遠方であった為、一日潰して雀の涙の料金である。


平成30年2月16日